Duelword

Support

Mail support@oomny.eu en je bereikt de studio achter de app — een echte persoon, geen chatbot. We lezen elk bericht.

Start een duel en nodig je tegenstander uit

Duelword is een spel voor twee specifieke mensen, dus het eerste wat je doet is er één uitnodigen:

  1. Tik om een duel te maken en kies de puzzeltaal (Nederlands of Engels).
  2. Deel de uitnodigingslink met de persoon met wie je wilt spelen — je tegenstander tikt erop en het duel opent.

Er is geen account en geen aanmelding. De uitnodigingslink is de hele koppeling.

Herstel je aankoop

Nieuwe telefoon, of opnieuw geïnstalleerd? Je ontgrendeling is gekoppeld aan je Apple-account, niet aan ons:

  1. Log in met het Apple-account waarmee je hebt gekocht.
  2. Open Duelword → het ontgrendelingsscherm → Herstel aankopen.

Familiedeling is ingeschakeld — huishoudleden delen je ontgrendeling zonder extra kosten.

Verplaats je record naar een nieuwe iPhone

Je duels en je onderlinge stand staan op je apparaat, niet in een cloud van ons, dus ze verhuizen zoals de rest van je iPhone dat doet:

  1. Zet de nieuwe iPhone op vanuit een versleutelde iPhone-back-up (iCloud of je Mac/pc) — dit is Apple’s apparaatback-up, die de gegevens van Duelword meeneemt samen met al het andere.
  2. Installeer Duelword en tik vervolgens op Herstel aankopen om je ontgrendeling terug te halen.

Duelword heeft geen account en er wordt niets via ons gesynchroniseerd, dus een apparaatback-up of overdracht is de manier waarop je record meereist. Als je een nieuwe telefoon “als nieuw” instelt zonder een back-up te herstellen, wordt het record op het apparaat niet overgezet — maak een versleutelde apparaatback-up als dat voor jou belangrijk is.

Snelle antwoorden